ご注文について
1.カタログ通販形式なので、まずはカタログをご請求下さい。あらかじめ品番がおわかりの場合は、カタログのご請求前にお問い合わせいただけます。●カタログのご請求はこちらです。
2.カタログと一緒に、ファックス注文用紙をお届けいたします。ご注文の場合は用紙にご記入の上、ファックス送信して下さい。
その他、メール・お電話でもご注文・お問い合わせいただけます。
3.折り返し在庫の有無・納期・お見積もりなどについてお返事させていただきます。
お支払について
●佐川急便のe-コレクト(代金引換)
商品が揃い次第すぐに発送いたします。
現金:
商品受領時に、配達員に代金をお支払ください。
クレジットカード,デビットカード:
商品受領時に、配達員がカードの処理をいたします。
●クレジットカードのお支払回数について
【1・2・3・4・5・6・10・12・15・18・20・24回払い】【リボルビング払い】【ボーナス一括払い】※カード発行会社と顧客(会員)との契約に基づき、一部の支払区分がお取り扱いいただけない場合があります。
●銀行振り込み(前払い)
ご入金確認後、発送させていただきます。
山梨中央銀行
配送について
●佐川急便にて発送いたします。
原則的に、ご発注後4営業日以内で発送いたします。
●ご注文総額3万円未満は一律525円(本州)、3万円以上で送料弊社全額負担とさせていただきます。
●北海道・九州・四国の場合は、3万円未満のお買い上げで840円、3万円以上で210円の送料がかかります。
●沖縄・離島の場合は、別途お見積もりとさせていただきます。
※ただし、ご注文残分の発送などにつきましては、送料は弊社負担とさせていただきます。
※サンプル商品のご返送料金は、お客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。

返品・交換について
●返品・交換は、原則的に未使用のものに限らせていただきます。商品到着後5日以内に必ずご連絡ください。こちらから折り返し、確認メールを送信させていただきます。
●不良品・発送間違いなどの場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。折り返し確認メールを送信させていただきます。
●お客様のご事情による返品・交換時の配送料については、お客様のご負担とさせていただきます。
●返品不可条件について
- 靴は原則として返品不可です。
- お買い上げ後7日以上経過したもの。
- ご使用になられた商品。
- お客様のもとで、傷・汚れ・香水などのにおいの付着したもの。
- 商品のタグ・パッケージ等を破損・汚損・紛失・破棄されたもの。
- お届け後、お直し・クリーニングされたもの。
- 特別セール商品。など